ФИРМЕННЫЙ МАГАЗИН
Пн-Вс с 9:00 до 21:00

Гарантия

На все товары, реализуемые нашей компанией, предоставляется гарантия 2 года от производителя и 5 лет расширеной гарантии.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится в присутствии потребителя по месту продажи или на дому. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к потребителю с момента передачи товара. В отношении сложнотехнических товаров: обмен или возврат денежных средств потребителю осуществляется после проведения независимой экспертизы уполномоченным сервисным центром в том случае, если товар является не ремонтно-пригодным.

Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их моральным  износом. Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Требования к товару при возврате:

  • товар не использовался
  • сохранен товарный вид
  • сохранены потребительские свойства
  • сохранены пломбы и ярлыки
  • сохранены чеки и гарантийный талон

Что нужно для возврата?

  • товар
  • чеки и гарантийный талон на товар
  • документы, удостоверяющие личность